
Assistant / Assistante administration des ventes
Emploi Négoce - Commerce gros
Gonesse, 95, Val-d'Oise, Île-de-France
Il/elle assure le secrétariat commercial ; participe à l'élaboration, à l'enregistrement et au suivi des données de son service ; renseigne et interroge les interlocuteurs de celui-ci ; est capable d'assurer les opérations courantes en l'absence des cadres du service.
RESPONSABILITES :
Vous êtes en mesure d'assurer la mise en œuvre des techniques et méthodes appropriées à sa fonction, ainsi que la prise d'initiatives avec l'autonomie nécessaire à la réalisation d'un objectif spécifique.
Les TELEPHONE, ORDINATEUR, ERP, MESSAGERIE, FAX, etc. sont ses outils qu'il/elle utilise pour :
- réceptionner, traiter les appels, les transférer le cas échéant au destinataire demandé ;
- communiquer aux clients les tarifs, les délais et la situation des commandes ;
- établir des propositions de prix et assurer le suivi approprié ;
- enregistrer et contrôler les commandes ;
- traiter les demandes de renseignements commerciaux et techniques ;
- répondre aux réclamations et les enregistrer
- prospecter, rechercher de nouveaux clients, présenter les produits, suivre un portefeuille clients ;
- enregistrer, réceptionner, valider les commandes agences.
Conformément aux directives de la Direction[...]